Domande frequenti

Le API web-service di HUB-SM espongono il servizio richiediRettificaFERSMFileIn , detto brevemente "richiedi rettifica".

Il servizio può essere invocato relativamente a un file-fattura-elettronica ricevuto, quindi da parte del soggetto Cessionario/Committente o altro soggetto appositamente delegato.

Invocare "richiedi rettifica" equivale semplicemente a chiedere a HUB-SM di inviare una e-mail di cortesia destinata solamente all'OE Cedente/Prestatore in relazione a un documento fatturazione elettronica "da correggere", destinandola al suo indirizzo registrato come domicilio digitale.

È possibile invocare la "richiedi rettifica" molteplici volte indicando nei parametri il medesimo file-fattura da rettificare.

Ogni diversa invocazione, se terminata con successo (codice di ritorno positivo), determina la trasmissione di un diverso messagio e-mail destinato al Cedente/Prestatore.

NOTA BENE: Il servizio non trasmette alcun messaggio e-mail al Cessionario/Committente (soggetto richiedente la rettifica) per non rischiare di generare potenziale confusione nel lettore/destinatario, es. "un cliente mi ha chiesto di fare una rettifica o è la mia amministrazione che lo ha chiesto a un fornitore?".

Questo servizio è stato predisposto come semplice utilità per agevolare, attraverso HUB-SM, la comunicazione tra Cessionario/Committente e Cedente/Prestatore, al fine di notificare la richiesta di trasmettere ulteriori documenti correttivi (es. nota di credito o di debito).

L'utilizzo di tale servizio non ingenera di per sè alcun vincolo per il soggetto Cedente/Prestatore.